О НАС > НОВОСТИ И МЕДИА
28.02.2022
В Краснодаре состоялась конференция, посвященная теме урегулирования долгов за ЖКУ
28 февраля 2022 года в 11:00 Издательский дом «Коммерсантъ-Кубань» провел конференцию на тему «Урегулирование долгов за ЖКУ. Способы решения проблемы задолженностей граждан, предприятий, бюджетных организаций перед ресурсоснабжающими организациями (РСО) и региональными операторами по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО)».
Мероприятие прошло по адресу: г.
Краснодар, ул. Гоголя 68, бизнес-центр Olympic Plaza, а также на платформе ZOOM (гибридный
формат).
Коммунальные долги – одна из острых проблем
Краснодарского края. Общая сумма задолженностей граждан, предприятий, бюджетных
учреждений за газ, тепловую и электроэнергию, водоснабжение и водоотведение,
вывоз мусора исчисляется миллионами рублей. К урегулированию проблемы
неплатежей вынуждены подключаться руководители региона и муниципалитетов.
В качестве спикеров
на мероприятии выступили: руководитель департамента государственного
регулирования тарифов Краснодарского края Сергей
Милованов, заместитель начальника отдела обращения с отходами производства
и потребления и санитарной обработки министерства топливно-энергетического
комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края Евгения Дудко, заместитель директора
департамента городского хозяйства и ТЭК МО г. Краснодар – начальник отдела
экономического и правового обеспечения Павел
Кикоть, директор по развитию АО «Мусороуборочная компания» Сергей Онищенко, начальник департамента
по работе с дебиторской задолженностью ПАО «ТНС энерго Кубань» Дмитрий Уржумов, директор УК «Рубикон»,
УК «Клевер» Валерий Борисов. Краснодарское региональное отделение
Ассоциации юристов России (далее – КРО Ассоциации) представила член
Ассоциации, руководитель юридической фирмы «Право и Защита», арбитражный
управляющий Светлана Зоранян.
В рамках
конференции участники обсудили причины и последствия неплатежей за ЖКУ, поделились
друг с другом успешными кейсами по выстраиванию эффективного взаимодействия с
абонентами, обсудили следующие вопросы:
– Каков
масштаб проблемы неплатежей за ЖКУ в Краснодарском крае?
– Темпы роста
тарифов на жилищно-коммунальные услуги в регионе.
– Механизмы
регулирования отношений между РСО, предприятиями ЖКХ и конечными потребителями.
Способы реструктуризации долгов. Льготы и субсидии на оплату ЖКУ.
– Какие меры
принимают РСО и регоператоры для взыскания задолженностей?
– Способы
мотивации потребителей для своевременной оплаты (скидки, бонусы, акции).
Выступая с докладом
о правах и обязанностях потребителей ЖКУ, субсидиях на оплату коммунальных
услуг, способах отсрочки и рассрочки оплаты задолженностей, а также о списании
долгов за ЖКУ, представитель КРО Ассоциации Светлана Зоранян подчеркнула, что «у потребителей есть не только обязанности, но и права, которые
прописаны в Жилищном кодексе РФ и в Постановлении Правительства № 761, в
частности, потребитель имеет право на возмещение за предоставление
некачественных услуг. Порой, из крана течет «шоколадная» вода. Выглядит
прекрасно, но это и есть некачественная услуга. Происходит отключение горячего
водоснабжения, перебои со светом и т.д. У нас есть право обращаться в суд –
точно так же, как и у управляющей компании, у энергоснабжающей компании и т.д.
Взыскание осуществляется в приказном порядке».
Благодарим
организатора за приглашение к участию в столь значимом мероприятии, за обмен
опытом и профессиональные комментарии к обозначенной проблеме.
О нас
- История создания
- Цели и Задачи
- Председатель Регионального отделения АЮР
- Исполнительный директор - Руководитель Аппарата
- Общее Собрание регионального отделения
- Совет регионального отделения
- Исполнительный комитет
- Попечительский совет
- Контрольно-ревизионная комиссия (ревизор)
- Аппарат
- Местные отделения КРО АЮР
- Партнерские соглашения
- Комитеты
- Каталог сувенирной продукции